Server Bakım Anlaşması
Server bakım anlaşması şirket, kamu ve kuruluşlar tarafından en çok tercih edilen hizmetlerimizden biridir. Bu hizmetimizden yararlanan müşterilerimiz her zaman öncelik hakkına sahiptir. Bilgisayarlarınıza yerinde seviş hizmeti vererek periyodik bakımlar yapmaktayız. Oluşabilecek arızaları önceden engelleyerek maddi kayıpları, iş ve zaman kaybını önlemekteyiz. Aynı zamanda verilerinizi yedekleyerek veri kaybı sorununa kesin çözüm getirmekteyiz. Donanımsal arızalarda yedek parça değişimlerinde sizin adınıza en uygun fiyatlarla temi etmekteyiz. Oluşabilecek arızalar hem personelin zaman kaybına hem de işletmenin maddi zarar görmesine sebep olmaktadır. Bu nedenle birden çok bilgisayar, Server, yazıcı, barkot ürünleri, plotter gibi birimlerin sayısı fazla olan tüm işletmelerin bakım anlaşması hizmetimizden yararlanmasını önermekteyiz.
Server bakım anlaşması için öncelikle bir ön görüşme yaparak istek ve taleplerinizi dinlemekteyiz. Daha sonra işletmenizde keşif yaparak, yapılması gereken işlemler rapor halinde belirlenmektedir. Yapılan sözleşme sonucu ilk uygulamalar yapılır ve periyodik olarak devam eder. Yedek parça değişimlerimiz anlaşma dâhilinde olmasa bile çok uygun fiyatlarla gereken parçaları temin ederek müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ayrıca anlaşma dışı tüm hizmetlerimizden indirimli olarak faydalanma imkânı sağlamaktayız. Ekonomik fiyatlarla en hızlı şekilde hizmet almanın en mantıklı yolu bakım anlaşması yapmaktır. Bunun bilincinde olan tüm müşterilerimiz hizmetlerimizden memnun kalmaktadır. Her zaman müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunmayı prensip edinen firmamız er konuda sizlere yardımcı olmaktadır.
Yıllık Bakım Sözleşmesine Neler Dahildir?
Sunucu izleme
İş istasyonu izleme
Daha hızlı yanıt ve çözünürlük
Sınırsız uzaktan yardım masası desteği
Nitelikli mühendislerimiz tarafından yerinde ziyaret
Yönetilen veri yedekleme ve koruma
Düzenli koruyucu bakım
Örnek veya olay bazlı çağrı desteği
Programlı bakım
Aylık sağlık kontrolü
Periyodik BT değerlendirmesi
Aylık raporlar ve yönetici gösterge tablosu özeti
Sanal BT Hizmetleri
Yönetilen BT Departmanı
Küçük işletme sahiplerinin karşılaştığı en büyük ikilemlerden biri, bir BT departmanının bakımıyla ilgili maliyetleri karşılamaktır. Gerçek şu ki, eğer bilgisayarlarınız ve bir ağınız varsa, onları koruyacak birine ihtiyacınız var. Bir teknoloji planına ve bu planı uygulama yeteneğine sahip olmanız gerekir. Birçok küçük işletme sahibi bilgisayarlarının bakımını kendileri yapmaya çalışır veya bunu kendileri için yapması için çalışanları işe alırlar. Bununla ilgili sorun, harcanan maliyetin ve zamanın buna değmemesidir. Ayrıca, teknoloji her zaman değişiyor ve en yeni ekipman parçalarına veya en son özelliklere ve güvenliğe ayak uydurmak zor olabilir. Ancak, gelecekteki tüm bilgi teknolojisi kararlarınızda size rehberlik edebiliriz. Bu nedenle, giderek artan sayıda işletme sahibi, Şirketimize izin vermeyi daha kolay ve daha uygun maliyetli bulmuştur. Bilgisayar Sistemleri, sanal BT departmanlarıdır. Bizler , ağınızı tasarlayıp kurabilir ve ardından onu ofisimizden veya sizinkinden koruyabilir. Yazıcılarınızın ve bilgisayarlarınızın bakımını yapabilir ve ayrıca bir güvenlik politikası tasarlayabilir ve ağınızın güvenli olduğundan emin olmanıza yardımcı olabiliriz.
Neden Server Bakımı Yaptırmalıyız?
1. Kesintisiz İş Sürekliliği Sağlar
Server bakımı, sunucuların sürekli ve sorunsuz çalışmasını sağlar. Düzenli kontroller, olası arızaların erken tespit edilmesine ve iş süreçlerinin aksamadan devam etmesine yardımcı olur.
2. Veri Güvenliğini Artırır
Server bakımı, siber saldırılara ve veri kayıplarına karşı sunucuların güvenliğini artırır. Güncel yazılımlar ve güvenlik yamaları, sunucularınızı tehditlere karşı korur.
3. Performansı Optimize Eder
Bakım, sunucuların hızını ve performansını artırır. Donanım kontrolleri ve yazılım optimizasyonları ile sunucular daha verimli çalışır, iş süreçleri hızlanır.
4. Donanım Ömrünü Uzatır
Server donanımları, düzenli bakım ile daha uzun süre sorunsuz çalışır. Toz birikimi ve aşırı ısınma gibi sorunlar önlenir, donanımın ömrü uzar.
5. Maliyetleri Azaltır
Bakım yapılmayan sunucular daha sık arızalanır ve onarım maliyetleri artar. Düzenli bakım, bu maliyetleri azaltarak işletme bütçesini korur.
6. Veri Yedekleme ve Kurtarma Sağlar
Server bakımı, düzenli veri yedekleme süreçlerini içerir ve veri kaybı durumunda hızlı kurtarma imkanı sağlar. Bu, kritik verilerin korunmasını ve geri yüklenmesini kolaylaştırır.
7. Yasal Yükümlülüklere Uyum Sağlar
Özellikle belirli sektörlerde veri güvenliği ve saklama standartları yasalarla belirlenmiştir. Server bakımı, yasal gereksinimlere uyum sağlamanıza yardımcı olur ve cezai yaptırımları önler.
8. IT Ekiplerinin Yükünü Azaltır
Server bakımı, sunucu yönetimini düzenler ve IT ekiplerinin üzerindeki yükü hafifletir. Bu sayede ekipler, daha stratejik işlere odaklanabilir.
Sonuç olarak, server bakımı yaptırmak, işletmenizin verimliliğini artırır, veri güvenliğini sağlar ve maliyetleri kontrol altında tutar.
Ağ Güvenliği
Ağınız İnternete her bağlandığında, ağınızı bilinmeyen ağlardan ve bunların bilinmeyen kullanıcılarından gelen potansiyel zararlı tehditlere maruz bırakırsınız. Şirketimiz , dosyalarınızı, istemcilerinizi ve kuruluşunuzun bütünlüğünü koruyacak güvenilir, güvenli bir ağ çözümü sağlayabilir. Eksiksiz ağ korumalarımızla, şirketinizin ağlarını, sunucularını ve iş istasyonlarını koruyacağız. Mühendislerimiz, sizi kuruluşunuzun içinden ve dışından gelecek tehditlerden koruyacak bir güvenlik çözümü tasarlasın.
Özel Yapılandırılmış Sistemler ve Serverlar
Büyüyen işletmeler, web sunucuları, dosya ve baskı sunucuları, e-posta sunucuları, depolama sunucuları ve belirli iş uygulamaları için güvenilir sunucu çözümlerine ihtiyaç duyar. Sunucularımız, tüm uygulamalar için güçlü performans, güvenlik ve güvenilirlik sunar. Esnek konfigürasyonlarımız, performansı optimize etmek için ihtiyaçlarınıza uygun doğru seçenekleri ve donanım yükseltmelerini seçebilmenizi sağlar. Birden çok CPU çekirdeği, maksimum bellek, esnek depolama arasından seçim yapabilir ve hatta raf montajları ve kaideler arasında seçim yapabilirsiniz.
SERVER BAKIM ANLAŞMASI ÖRNEĞİ
1. Taraflar ve Tanımlar:
- Hizmet Sağlayıcı: [Hizmet Sağlayıcı Firma Adı], [Adres]
- Müşteri: [Müşteri Firma Adı], [Adres]
- Server Bakım Anlaşması: İşbu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı ile Müşteri arasında sunucu bakım ve destek hizmetleri sunulması amacıyla yapılmıştır.
2. Anlaşmanın Konusu: Bu anlaşma, Müşteri’ye ait sunucuların düzenli bakımının yapılması, yazılım ve donanım desteğinin sağlanması ve sunucu altyapısının sürekli çalışır durumda tutulması amacıyla hazırlanmıştır.
3. Hizmet Kapsamı:
- Donanım Kontrolleri: Sunucuların fiziksel kontrolleri, temizlik ve genel bakım işlemleri yapılacaktır.
- Yazılım Güncellemeleri: İşletim sistemi ve sunucu yazılımlarının güncellemeleri düzenli olarak gerçekleştirilecektir.
- Veri Yedekleme ve Kurtarma: Verilerin düzenli olarak yedeklenmesi, yedeklerin kontrolü ve veri kurtarma işlemleri sağlanacaktır.
- Performans Optimizasyonu: Sunucuların performansı izlenecek ve gerekli optimizasyonlar yapılacaktır.
- Acil Durum Müdahalesi: Sunucularda meydana gelebilecek acil durumlarda hızlı müdahale ve sorun çözümü sağlanacaktır.
4. Hizmet Süresi ve Fiyatlandırma:
- Bu anlaşma [Başlangıç Tarihi] ile [Bitiş Tarihi] arasında geçerlidir.
- Hizmet bedeli, aylık/yıllık olarak [Ücret Tutarı] olarak belirlenmiştir.
5. Tarafların Sorumlulukları:
- Hizmet Sağlayıcı, anlaşma kapsamında belirtilen hizmetleri zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirecektir.
- Müşteri, sunucuların erişilebilir olması ve gerekli yetkilerin sağlanması için uygun koşulları hazırlayacaktır.
6. Fesih ve Devir:
- Anlaşma, taraflardan birinin yazılı bildirimi ile [Fesih Süresi] öncesinde feshedilebilir.
- Anlaşma süresince her iki taraf da yükümlülüklerini devredemez.
7. Anlaşmazlıkların Çözümü:
- Taraflar arasında doğabilecek anlaşmazlıklar, öncelikle müzakere yoluyla çözüme kavuşturulacaktır. Çözülmeyen durumlarda, [İlgili Mahkeme Adı] yetkili olacaktır.
8. Diğer Hükümler:
- Anlaşmanın herhangi bir maddesi geçersiz hale gelirse, diğer maddeler geçerliliğini korur.
- Taraflar, bu anlaşmanın şartlarına uymayı kabul ve taahhüt ederler.
Tarafların İmzaları:
Hizmet Sağlayıcı: ____________________ Tarih: _______________
Müşteri: ____________________ Tarih: _______________
Bu örnek anlaşma, sunucu bakım hizmetleri için genel bir çerçeve sunar ve özel ihtiyaçlara göre özelleştirilebilir.